GoWise Agent
Um assistente inteligente instalado no WhatsApp da sua empresa. Atende, agenda, qualifica leads e consulta seus sistemas, 24 horas por dia, sem custo de hora extra.
O que é
O GoWise Agent combina automação determinística (menus, capturas, encaminhamentos) com inteligência artificial para conversas livres em linguagem natural. Ele entende o que o cliente quer e responde como um atendente treinado, só que disponível o tempo todo.
Diferente de um chatbot comum de respostas prontas, o Agent pode consultar os seus sistemas em tempo real: verificar uma ordem de serviço, confirmar um agendamento, buscar o status de um pedido. E quando a situação pede um humano, ele escala para a sua equipe com todo o contexto da conversa.
Como funciona
Da contratação ao sistema operando, sem surpresas.
Mapeamento
Levantamos os fluxos prioritários, o tom de voz e a jornada do seu cliente no WhatsApp.
Configuração
Conectamos o WhatsApp Business, configuramos a IA com o contexto do seu negócio e integramos ao seu sistema.
Homologação
Você testa o agente com a sua equipe por 48h. Ajustamos linguagem e fluxos conforme o feedback.
Go-live
O agente entra no ar. Treinamos sua equipe e acompanhamos de perto os primeiros dias.
Tecnologia que usamos
Engenharia moderna, segura e preparada para escalar.
| Gateway WhatsApp | API oficial do WhatsApp Business, com número verificado |
|---|---|
| Motor de IA | Modelos de linguagem de última geração (Claude / GPT), selecionados conforme o caso |
| Orquestração | Plataforma de automação para os fluxos de conversa |
| Integrações | Conexão com CRM, agenda, planilhas ou o sistema que você já usa |
| Infraestrutura | Servidores em nuvem com criptografia, backups diários e monitoramento contínuo |
O que está incluído
- Configuração do número WhatsApp Business
- Até 5 fluxos de conversa personalizados
- Integração com 1 sistema externo (CRM, agenda ou planilha)
- Escalonamento para atendente humano
- Painel de monitoramento (conversas, leads, taxa de resolução)
- Treinamento da equipe e 30 dias de suporte
Fora do escopo
- Mais de 5 fluxos (adicional por fluxo)
- Integração com múltiplos sistemas (ver GoWise Connect)
- Criação da conta WhatsApp Business (cliente fornece o acesso)
- Produção de conteúdo de marketing para o bot
Planos e investimento
Valores de referência para começar. O preço final depende da complexidade e é apresentado na proposta.
| Plano | Investimento | Ideal para |
|---|---|---|
| Starter | A partir de R$ 797/mês + implantação a partir de R$ 2.500 | Micro e pequenas empresas, até 2 fluxos |
| Pro | A partir de R$ 1.197/mês + implantação a partir de R$ 4.500 | PME, até 5 fluxos + 1 integração |
| Enterprise | A partir de R$ 1.997/mês + implantação a partir de R$ 8.000 | Operações maiores, múltiplas integrações e atendimento prioritário |
Os valores acima são referências de entrada. O preço final é definido no diagnóstico gratuito, conforme o seu caso. Veja a Política de Cancelamento e Reembolso.
Vamos descobrir o que dá para automatizar no seu negócio?
Diagnóstico gratuito e sem compromisso. Em uma conversa, mostramos onde você perde tempo e quanto isso custa.